Os regulamentos de compra e entrega na loja online da Harmonia Tintas e Materiais serão regulados através deste documento. É importante e indispensável o conhecimento desse conteúdo antes de finalizar seu pedido para aproveitar da melhor forma possível a facilidade oferecida através deste website.
Este documento é parte integrante dos Termos de Uso e Condições para compras na Harmonia Tintas e, se existir conflito entre as disposições de ambos os documentos, deve prevalecer o que estiver estabelecido no mais específico.
2.1 A loja Online Harmoniamateriais.com.br oferece a seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos e serviços através de sua loja online, para isso é necessárias as pessoas preencherem o cadastro e estarão aptos para realizar seus pedidos.
2.2 A loja Online Harmoniamateriais.com.br possui estoque e logística própria, por isso pode ocorrer dos mesmos produtos não estarem na loja física e vice e versa.
2.3 . Para realizar um pedido, a pessoa precisa se cadastrar Online na loja Harmoniamateriais.com.br e estar autenticado de forma devida.
3 Preços produtos e mercadorias
3.1. Se existir de preços entre os anúncios exibidos nas páginas dos produtos e o no carrinho de compras, deverá prevalecer este último em detrimento ao exibido na página
3.2 O preço da loja Online Harmoniamateriais.com.br pode ser diferente da loja física e vice-versa. Não sendo necessário colocar o menor preço, já que são lojas diferentes.
4 Compra de Produtos
4. .1. Os produtos podem ser comprados na loja Online Harmoniamateriais.com.br através dos meios de pagamentos oferecido pela interface no momento da finalização de compra do carrinho digital.
4.3. Caso exista a ausência do produto desejado em estoque e pela impossibilidade de entrega pela Harmonia Tintas e Materiais, se a compra for online, o cliente poderá:
4.3.1. Optar pela devolução do valor pago, conforme descrito na cláusula 7;
4.3.2. Optar por produto similar, desde que aprovado pela Harmonia Tintas e Materiais;
4.3.3. Optar por aguardar o produto chegar ao estoque da Harmonia Tintas e Materiais.
5 - Entrega dos Produtos Comprados
5.1. A entrega dos pedidos aos seus clientes será realizada pela Harmoniamateriais.com.br ou por terceiros que efetuem entregas.
5.1.1 As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h. Sem hora marcada.
5.1.2 Entregas podem ocorrer aos sábados, domingos ou feriados, quando a loja online Harmoniamateriais.com.br estiver de prévio acordo
5.1.3 O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
5.2. O preço do frete é calculado e pago a parte, não estando calculado no valor do produtos. Todas as entregas possuem taxa de frete.
5.3 Para receber os pedidos é necessário que uma pessoa esteja no local indicado no ato da compra para assinar o protocolo de entrega da mercadoria.
5.4 Caso a não tenha ninguém no local e a entrega volta para a harmoniamateriais.com.br, será cobrado uma nova taxa de entrega.
5.5. Quando a entrega for em condomínios, a entrega será feita apenas na portaria ou na primeira entrada de acesso.
5.5.1. A Harmonia Tintas e Materiais faz a entrega apenas até a primeira porta/portão de acesso. Sendo necessário a pessoa ter alguém no local para receber e carregar.
5.5.2 É importante ter um local para estacionar.
5.5.3 O Cliente fica responsável de
6. Recebimento
6.1. O responsável pelo recebimento deverá conferir as mercadorias assim que receber
6.2 Em caso de divergência escrever no protocolo, comunicar o entregar e nos avisar com cópia do canhoto assinado
